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山東鼎誠電力科技有限公司是一家專業(yè)從事柴油發(fā)電機組研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售維保一體化的生產(chǎn)型企業(yè)。公司擁有先進的生產(chǎn)流水線、精良的檢測設備、完備的質量管理體系。公司擁有一批高素質的職工隊伍，我公司產(chǎn)品可享受科學的售后維保。
我公司主導主要產(chǎn)品有：2KW-1800KW發(fā)電機組，水泵機組、燃氣發(fā)電機組。按功能可分為普通型、四保護型、自動化機組、移動電站、靜音機組。公司也出售玉柴、濰柴、康明斯、帕金斯等國內外知名品牌柴油發(fā)電機組，還可按照用戶要求進行專門設計、生產(chǎn)各種類型的發(fā)電機組，并提供售前、售中、售后服務。在柴油機和發(fā)電機強強聯(lián)合下生產(chǎn)出的精工成套發(fā)電機組，具有體積小、重量輕、耗油省、可靠性高、采礦、電信、高速公路等領域，深得客戶的青睞。
企業(yè)的發(fā)展，來自于先進的科學技術，嚴格的企業(yè)管理和良好的產(chǎn)品質量，其中售后服務也是很重要的一部分，我們始終堅信用戶服務也是企業(yè)成功的另一秘訣。
為了回報您的信任，增強您對我們產(chǎn)品的信念，表達我們的誠意，我們特向您鄭重承諾：
一、服務宗旨：快速、果斷、徹底；
二、服務目標：用戶滿意是我們的追求；
Ⅰ、售前服務：
1、了解用戶的產(chǎn)品用途，為用戶提供發(fā)電機組的技術咨詢服務；
2、向用戶提供產(chǎn)品樣本、企業(yè)簡介、各相關檢測證書等資料。
Ⅱ、售中服務
（一）檢驗
產(chǎn)品在出廠前，公司進行下列內容的檢驗工作并向用戶有關技術人員提供有關產(chǎn)品制造、安裝、驗收標準和規(guī)范。(詳見技術部分說明文件中[.項目設計制造驗收標準])
（二）培訓
為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備，我公司將安排專業(yè)維修技術工作人員進行培訓、指導，我公司可提供工廠培訓和現(xiàn)場培訓兩種方式，供用戶選擇。
（三）安裝指導
我公司委派具有專業(yè)調試經(jīng)驗、技術精湛的技術人員到現(xiàn)場和用戶有關工程人員一起進行設備的調試和試運行工作。
我公司產(chǎn)品質保期為產(chǎn)品交驗后壹年質保期內產(chǎn)品實行三包，免費代培操作及維修人員；對凡購買的用戶實行終身維修制。
用戶在使用過程中人為造成的設備損壞、我公司免費提供技術服務，積極幫助修復；在保修期內因設備自身發(fā)生損壞或出現(xiàn)故障，我公司在接通知1小時內響應，進行電話指導排除故障，如果仍然不能解除故障24小時內到達現(xiàn)場排除故障，不可抗拒的因素除外，對顧客質量問題的投訴，我們將嚴格遵循實事求是的原則，派專人負責到底，給顧客滿意的答復。
3、常年供應原廠原價零配件；
4、設備出保后，公司提供技術支持。質保期滿機器發(fā)生故障，公司進行優(yōu)惠收費上門服務。
5、我公司每年對用戶進行走訪了解產(chǎn)品的使用情況，幫助解決使用過程中可能遇到的各種情況，同時征求質量改進意見，以便更好的為用戶服務。
我們以先進的技術和創(chuàng)新意識，嚴謹?shù)墓芾眢w系和健全的服務網(wǎng)絡，不斷為用戶提供安全、完備的電力解決方案。濰坊鼎誠動力設備有限公司熱情歡迎您的到來，并熱切期待與您共同合作，開創(chuàng)未來！
山東鼎誠電力科技有限公司
聯(lián)系人：徐經(jīng)理
手機：150-5457-6688
網(wǎng)址：http://www.gzguheng.cn
地址：山東省濰坊市坊子區(qū)恒安街105號1號樓6號
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